Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

г. Орск
Действует с момента публикации на сайте https://mokkofe.ru/

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – Пользователи или Субъекты персональных данных), пользующихся услугами сайта https://mokkofe.ru/ (далее – Сайт) и оформляющих заказы через интернет-магазин «Моккофе».
1.2. Использование Сайта, включая оформление заказа, означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом РФ и иными нормативными правовыми актами РФ.

2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Речкалова Юлия Александровна
ИНН: 561402412632
ОГРНИП: 326565800002412
Юридический адрес: 462410, Оренбургская область, г. Орск, ул. Стасова, д. 4, кв. 64
Фактический адрес: 462410, Оренбургская область, г. Орск, ул. Краматорская, д. 10Б
Контактный телефон: +7 912 344-60-34
Контактный e-mail: mokkofe@mail.ru

3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, предоставленные им добровольно при оформлении заказа или регистрации:
Фамилия, имя, отчество;
Контактный номер телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Адрес доставки заказа (регион, город, улица, дом, квартира).
3.2. Также на Сайте происходит автоматизированный сбор обезличенных данных о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики (в т.ч. Яндекс.Метрика, Google Analytics) и файлов «cookie». К таким данным относятся: IP-адрес, информация о браузере, операционной системе, время посещения и действия на сайте.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
Идентификация Пользователя при оформлении заказа и заключении договора розничной купли-продажи (Публичной оферты);
Обработка, сбор и доставка заказов Покупателю;
Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, информирования о статусе выполнения заказа;
Обработка платежей и возвратов (во взаимодействии с платежными агрегаторами);
Направление (с отдельного предварительного согласия Пользователя) информационных и маркетинговых сообщений о новых товарах, акциях и специальных предложениях;
Улучшение качества обслуживания и работы Сайта.

5. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
5.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам для целей маркетинга или спама.
6.2. Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в следующих случаях:
Для исполнения обязательств перед Пользователем: передача данных (ФИО, телефон, адрес) курьерским и транспортным службам (СДЭК, Почта России и др.) для доставки заказа.
Для проведения платежей: передача необходимых данных платежным системам и банкам (в т.ч. через сервис Robokassa) для обработки транзакций.
По требованию уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, или до момента отзыва согласия Пользователем.
7.2. Конкретные сроки хранения:
Данные выполненных заказов: 5 лет (в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства РФ);
Данные для маркетинговых рассылок: до момента отзыва Пользователем согласия на их получение;
Файлы cookie и данные аналитики: в соответствии с настройками сервисов аналитики (как правило, до 12 месяцев).
7.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно;
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.
Для отзыва согласия необходимо направить письменное заявление или электронное письмо на адрес mokkofe@mail.ru с темой письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Сайт использует защищенное SSL-соединение (HTTPS).

10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://mokkofe.ru/privacy-policy/